Contact

 

  +48 727 410 720

  premiumautorent1@gmail.com

  Tilburg, Holandia

About us

 

Premium class car rental.

Short-term and long-term rental.

Netherlands / Belgium / Poland
 

  1. pl
  2. en

CAR RENTAL RULES

 GENERAL 

 

1. These regulations define the detailed terms of rental contracts, as well as orders and reservations, cars concluded by Premium Auto Rent. The Regulations apply to all the above-mentioned rental contracts, orders and reservations, unless the contract provides otherwise.

 

2. Parties:

     a) Client: Renter (specified in the contract)

     b) Owner: an authorized person to conclude contracts, a representative of Premium Auto Rent (specified in the contract).

 

3. The price list constituting ATTACHMENT 1 is an integral part of the rules.

 

4. All the cars are for rent, they are not used privately by the owner of the company.

 

5. The renter of the car must be a person who has 21 years old, has a valid identity card or other valid identity document, has a minimum one year driving license, is not a punished person or a person sought under applicable law. The requirements contained in this point are valid for the entire period of the lease agreement. If the renter fails to meet all the requirements, the owner has the right to withdraw from the contract immediately.

 

6. The rented car may not be sublet or transferred to a person other than the person who is on the rental agreement as the renter, without the prior written consent of the Owner.

 

7. The renter is obliged to present the owner the documents referred to in point 4. (Proof, driving license) before signing the rental agreement and handing over the vehicle.

 

8. The duration of the contract and the declared date of return is always strictly defined in the terms of the contract. In the absence of timely return of the vehicle, without prior notice to the Lessor, it is treated as a misappropriation of the car (a crime under Art. 284 of the Criminal Code) and reported to the Police. In this case, the renter is obliged to pay the contractual penalty included in the price list.

 

9. The owner and the renter are obliged to sign the rental agreement and the car handover protocol. By signing the above-mentioned documents, the renter declares that he has read their content and accepts the regulations of the rental company.

 

10. The owner has the right to demand the payment of supplementary compensation if the damage suffered by the Lessor exceeds the value of the contractual penalty included in the price list.

 POSTANOWIENIA OGÓLNE 

 

  • Niniejszy regulamin określa szczegółowe warunki umów najmu a także zamówień i rezerwacji, samochodów zawieranych przez firmę Premium Auto Rent. Regulamin stosuje się do wszystkich  w/w umów najmu, zamówień i rezerwacji chyba, że umowa stanowi inaczej.    

 

  • Strony:

     a) Klient: Najemca (określony w umowie)

     b) Wynajmujący: upoważniona osoba do zawierania umów ,przedstawiciel firmy Premium Auto Rent (określony w umowie).

 

  • Integralna czescią regulaminu jest cennik stanowiący ZAŁĄCZNIK NR 1.

 

  • Wszystkie samochody służą do wynajmu, nie są używane prywatnie przez właściciela firmy.

 

  • Najemcą samochodu może być osoba, która ukończyła 21 lat, posiada ważny dowód osobisty lub inny ważny dokument potwierdzający tożsamość, minimum rok posiadania prawa jazdy, nie jest osobą karaną ani poszukiwaną na gruncie obowiązującego prawa. Wymogi zawarte w niniejszym punkcie obowiązują przez cały okres umowy najmu, W razie niespełnienia przez najemcę wszystkich wymogów, Wynajmujący ma prawo do niezwłocznego odstąpienia od umowy.

 

  • Wynajęty samochód nie może być podnajęty lub odstąpiony innej osobie do używania niż osoba która jest na umowie najmu jako Najemca, bez uprzedniej pisemnej zgody Wynajmującego.

 

  • Najemca zobowiązany jest do okazania Wynajmującemu dokumentów o których mowa w punkcie 4.(Dowód,prawo jazdy) przed podpisaniem umowy najmu i wydaniu pojazdu.

 

  • Czas trwania umowy i deklarowana data zwrotu jest zawsze ściśle określona w warunkach umowy. W przypadku braku terminowego zwrotu pojazdu, bez uprzedniego poinformowania Wynajmującego ,traktowane jest jako przywłaszczenie samochodu (przestępstwo z art. 284 kodeksu karnego ) i zgłoszone zostaje Policji. W takim przypadku najemca zobowiązany jest do zapłaty kary umownej zawartej w cenniku.

 

  • Wynajmujący i Najemca zobowiązani są do podpisania umowy najmu oraz protokołu wydania samochodu. Podpisując w/w dokumenty ,najemca oświadcza iż zapoznał się z ich treścią oraz akceptuje regulamin wypożyczalni.

 

  • Wynajmujący ma prawo żądać zapłaty odszkodowania uzupełniającego jeżeli szkoda poniesiona przez Wynajmującego przewyższa wartość kary umownej zawartej w cenniku.

 

 

 

 OBOWIĄZKI NAJEMCY 

 

  • Najemca przyjmuje na siebie pełną odpowiedzialność za wynajmowany pojazd od momentu odebrania pojazdu, do momentu jego zwrotu Wynajmującemu.

 

  • Najemca zobowiązany jest do utrzymywania przedmiotu najmu przez cały okres trwania umowy w stanie niepogorszonym i przydatnym do ponownego użytku.

 

  • Za szkody powstałe w kolizji, wypadku bądź innego zdarzenia spowodowanego pod wpływem alkoholu , narkotyków lub innych środków odurzających Najemca ponosi pełną odpowiedzialność finansową oraz prawną. 

 

  • W czasie trwania umowy najemca zobowiązany jest do stosowania w pojeździe odpowiedniego rodzaju paliwa, utrzymania samochodu w należytej czystości, parkowania pojazdu na parkingach strzeżonych , zabezpieczenie samochodu i wyposażenia przed kradzieżą, staranne zabezpieczenie poza pojazdem dokumentów i kluczyków.

 

  • Najemca zoobowiązany jest ponosić koszta związane z codzienną eksploatacja pojazdu ( paliwo, płyn chlodniczy, płyn hamulcowy, płyn do spryskiwaczy, utrzymania samochodu w czystości, koszty parkingu , działania świateł i innych elementów wpływających na bezpieczne działanie pojazdu). Koszty te nie są objęte czynszem najmu.

 

  • Najemca ponosi pełną odpowiedzialność finansową za uzyskane mandaty karne oraz inne nieuiszczone opłaty, otrzymane w czasie trwania umowy najmu.

 

  • Najemca ponosi pełne koszta naprawy i wymiany uszkodzonych opon.

 

  • W szczególności zabrania się:

palenia tytoniu w samochodzie, przekraczania dopuszczalnej ładowności, holowania innych pojazdów samochodem wynajmowanym, dokonywania jakichkolwiek przeróbek bez zgody wynajmującego, przewożenia zwierząt, niestosowania się do przepisów ruchu drogowego, udziału w rajdach/wyścigach, przewożenia nielegalnego towaru. 

 

  • Najemca nie jest uprawniony do wjazdu na drogi gruntowe nieutwardzone, drogi leśne.

 

  • Najemca przyjmuje do wiadomości oraz wyraża zgodę na fakt, że samochód wyposażony jest w odbiornik GPS.

 

  • Wynajmujący ma prawo do skontrolowania stanu pojazdu i dokumentów najemcy podczas trwania umowy, zaś Najemca ma obowiązek umożliwienia kontroli w wyznaczonym przez Wynajmującego czasie.

 

  • Zwrot pojazdu musi nastąpić minimum godzinę przed zakończeniem najmu,

 po uprzednim telefonicznym potwierdzeniu i uzgodnieniu miejsca zwrotu.

 

 

 

 OPŁATY I REZERWACJE 

      

  • Rezerwacja - jest to zamówienie złożone telefonicznie, mailowo, poprzez media społecznościowe (Instagram, Facebook), potwierdzone wpłatą ustalonej kwoty na poczet najmu. Przeważnie jest to zadatek w wysokości  30 % kosztów całego wynajmu. W dniu wydania samochodu najemcy, cena za wynajem pomniejszona zostanie o kwotę zadatku.

 

  • W przypadku wpłaty zadatku na poczet rezerwacji i nie dojścia umowy do skutku z powodu najemcy, zadatek PRZEPADA. W przypadku kiedy nie dojdzie do wydania auta przez Wynajmującego na skutek np. awarii samochodu lub innej przyczyny, Wynajmujący zobowiązany jest zwrócić kwotę zadatku Najemcy.

 

  • Wynajmujący przed wydaniem auta pobiera z góry opłatę za cały okres trwania umowy, chyba że okres wynajmu jest dłuższy niż 30 dni ,wtedy strony ustalają indywidualne terminy płatności za dany pojazd, np. płatność miesięczna.

 

  • W przypadku opóźnienia w zwrocie auta, doliczane jest  10% kwoty dobowej za każdą rozpoczętą godzinę zwłoki. W przypadku znacznego opóźnienia wynoszącego co najmniej kilka godzin. zostanie naliczona opłata za całą dodatkową dobę.

 

  • Najemca wpłaca także wynajmującemu określoną kwotę kaucji (w zależności od modelu auta) Kwota ta jest oddawana najemcy po zwrocie samochodu w nienagannym stanie.

 

  • Wynajmujący uprawniony jest do rozliczenia  kaucji najemcy w celu pokrycia  spowodowanych szkód i kosztów. W przypadku gdy kaucja jest niewystarczająca, wynajmujący uprawniony jest do żądania należytych kosztów w terminie do 10 dni od zwrotu pojazdu. 

 

  • W przypadku wcześniejszego zwrotu pojazdu niż zawarty w umowie, nie przysługuje Najemcy żaden zwrot kosztów wynajmu.

 

 

 

 WYDANIE ORAZ ZWROT POJAZDU 

 

     31. Wydanie pojazdu oraz jego zwrot następuje w siedzibie Wynajmującego lub w innym miejscu szczegółowo ustalonym przez strony.

    32. Przedłużenie okresu najmu wymaga zgody wynajmującego. Jeśli Najemca poinformował o chęci przedłużenia co najmniej 24h przed upływem terminu zwrotu i auto nie ma rezerwacji przez innych klientów, przedłużenie jest możliwe.

   33. Najemca otrzymuje pojazd czysty i zatankowany do pełna, zobowiązany jest do zwrócenia samochodu również czystego w środku jak i na zewnątrz, z taką samą ilością paliwa jaką otrzymał przy odbiorze samochodu. Za braki paliwa lub konieczność czyszczenia auta Najemca ponosi koszta według cennika.

 34. Wynajmujący zastrzega sobie prawo do obciążenia Najemcy następującymi kosztami (szczególnie w przypadku odmowy wypłaty odszkodowania przez ubezpieczyciela spowodowanych zaniedbaniem najemcy) :

Braków w wyposażeniu samochodów lub jego części opisanych w protokole przekazania samochodu, za ponad normalne zużycie samochodu wewnątrz i zewnątrz, szkód spowodowanych niewłaściwą eksploatacją samochodu np. uszkodzone lusterka, popękane reflektory, drobne uszkodzenia elementów karoserii oraz inne nie wymienione przypadłości.

35. W przypadku zagubienia przez Najemcę: dowodu pojazdu, tablicy rejestracyjnej, kluczyków oraz innych elementów, Najemca zostanie obciążony opłatami przewidzianymi w cenniku. 

 

 

 

 SERWISY/PRZEGLĄDY/NAPRAWY/WYPADKI/KRADZIEŻ - procedura postępowania 

 

36. Najemca zobowiązany jest do udostępnienia pojazdu wynajmującemu na czas koniecznych przeglądów oraz serwisów zgodnie ze wskazaniami licznika kilometrów, w miejscu i czasie uzgodnionym z wynajmującym. W razie udostępnienia pojazdu do przeglądu lub nie zrobienie tego w ogóle, Najemca zostanie obciążony pełnym kosztem serwisu jak i np. utrata gwarancji samochodu według cennika.

37. Najemca nie jest upoważniony do napraw, poprawek ,przeglądów ani innych czynności naprawczych na koszt wynajmującego, bez pisemnej zgody .  W razie awarii, wypadku drogowego, Najemca ma obowiązek niezwłocznie powiadomić o tym wynajmującego i postępować zgodnie z jego wskazówkami. Jeżeli usterka stanowi zagrożenie lub dalsze uszkodzenie auta, zabrania się kontynuowania dalszej jazdy.

38. Istnieją przypadki, gdy Najemca może naprawić auto we własnym zakresie WYŁĄCZNIE przy pisemnej zgodzie Wynajmującego co do miejsca i zakresu naprawy. 

Wynajmujący po stwierdzeniu zasadności dokonanej naprawy i braku winy Najemcy w przyczynach awarii, zwraca koszty udokumentowane fakturami wystawionymi tylko i wyłącznie na Wynajmującego.

39. W razie uszkodzenia pojazdu, wypadku, kradzieży samochodu, uszkodzenia w wyniku włamania 

lub innego czynu zabronionego, Najemca zobowiązany jest do niezwłocznego zgłoszenia tego faktu wynajmującemu. Jeśli Najemca nie zrobi tego w przeciągu 12h od zdarzenia, zostanie obciążony całkowitymi kosztami tego zdarzenia.

 

 

 

 

 UBEZPIECZENIE POJAZDÓW 

40. Samochody posiadają pełny zakres ubezpieczenia OC, AC zwalniające (z zastrzeżeniem dotyczącym kar umownych w związku ze zdarzeniem )  najemcę od odpowiedzialności w przypadku kolizji i kradzieży z wyjątkiem :  

a) prowadzenia pojazdu pod wpływem alkoholu, narkotyków i innych substancji odurzających,

b) umyślnego działania,

c) bez ważnego prawa jazdy,

d) uszkodzenia pojazdu w razie przekroczenia znacznie dopuszczalnej prędkości lub innego rażącego naruszenia przepisów drogowych,

e) ucieczki z miejsca wypadku,

f) gdy osoba kierująca nie była upoważnioną do kierowania pojazdu,

g) kradzieży samochodu w której zginęły kluczyki i/lub dowód rejestracyjny skradzionego pojazdu-całkowity koszt ponosi najemca,

h) innych szczególnych przypadków zawartych w ogólnych warunkach umów ubezpieczeniowych i polis, gdy ubezpieczyciel odmówi wypłaty za szkodę.

W w/w przypadkach szkody są pokrywane całkowicie lub częściowo przez Najemcę, Najemca zobowiązany jest zapoznać się  z postanowieniami polisy, ogólnymi warunkami umowy oraz ich przestrzegania. 

 

 

 

 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 

41. Wszelkie spory strony będą starały się załatwić polubownie, za porozumieniem stron.

42. Regulamin zgodny jest z obecnym prawem.

43. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, mają zastosowanie właściwe przepisy prawa. 

44. Sądem właściwym do rozstrzygania ewentualnych sporów jest Sąd powszechny właściwy dla siedziby Wynajmującego.

 

 

 

 ZAŁĄCZNIK NR 1* DO REGULAMINU - CENNIK / KARY UMOWNE 

A.  Palenie w samochodzie - 5000 zł

B.  Brak dowodu rejestracyjnego,tablicy rejestracyjnej,naklejki na szybie, karty pojazdu, polisy ubezpieczeniowej - 500 zł za każdy dokument

C. Brak dokumentów technicznych (Książka gwarancyjna, Instrukcja Obsługi ) - 1000 zł

D. Uzupełnienie brakującego paliwa - koszt paliwa + 50 zł

E. Brak czesci wyposażenie samochodu - według cennika producenta + 30%

F. Mycie auta zewnątrz - 50 zł , wewnątrz - 50 zł

G. Koszt naprawy blach,lakieru,mechanicznych (w tym pranie tapicerki) - koszt usługi i/lub części +30%

H. Przewożenie zwierząt - 1000 zł

I. Udostępnienie samochodu osobie nie uprawnionej do kierowania pojazdem - 2000 zł

J. Holowanie innych pojazdów wynajętym samochodem - 1000 zł

K. Opłata za brak zwrotu auta w terminie - 10% stawki dobowej za każdą godzinę najmu

L. Za każdą dobę zwłoki w oddaniu auta - trzykrotność stawki dobowej wynajmu

M. Zgłoszenie policji przywłaszczenie samochodu - 10 000 zł

N. Utrata gwarancji na samochód z winy Najemcy - 10 000 zł

O. Opłata w związku ze zdarzeniem - wysokość udziału własnego

P. Używanie pojazdów do wyścigów, rajdów, nielegalnych zlotów - 10 000 zł

R. Kradzież pojazdu przez Najemcę - 50 000 zł

 

 

 

Są to ceny netto - należy doliczyć do nich 23% podatku VAT.

 PAYMENTS AND RESERVATION 

      

24. Reservation - it is an order placed by phone, e-mail, via social media (Instagram, Facebook), confirmed by the payment of the agreed amount towards the rental. Usually it is a deposit of 30% of the cost of the entire rental. On the day the car is handed over to the renter, the rental price will be reduced by the amount of the advance payment.
 

25. If an advance payment is made towards the reservation and the agreement is not concluded due to the renter, the advance payment is FORBIDDEN. In the situation that the car is not delivered by the owner as a result of, for example, a car breakdown or other reason, the owner is obliged to return to the renter advance payment.

 

26. Before handing over the car, the owner collects a fee in advance for the entire duration of the contract, unless the rental period is longer than 30 days, then the parties agree individual payment terms for a given vehicle, for example - monthly payment.

 

27. In the situation of a delay in returning the car, 10% of the daily amount is added for each started hour of delay. In the situation of a significant delay of several hours or more will be charged for the entire additional day.

 

28. The renter also pays to the owner a certain amount of the deposit (depending on the car model). This amount is returned up to 48 hours after the car is returned in perfect condition.

 

29. The owner is entitled to settle the renter's deposit in order to cover the caused damages and costs. If the deposit is insufficient, the owner is entitled to demand due costs within 10 days of returning the vehicle. 

 

30. If the vehicle is returned earlier than specified in the contract, the renter is not entitled to any reimbursement of the rental costs.

 RELEASE AND RETURN OF THE VEHICLE 

 

31. The vehicle is handed over and returned at the owner place or in another place agreed by the parties.

 

32. Extension of the rental period requires the consent of the owner. If the renter has informed about the intention to extend it at least 24 hours before the return date and the car has not been booked by other customers, the extension is possible.

 

33. The renter receives the car clean and full tank, is obliged to return the car clean inside and outside, with the same amount of fuel as received when picking up the car. For fuel shortages or the need to clean the car, the renter shall bear the costs according to the price list.

 

 34. The owner reserves the right to charge the renter with the following costs (especially in the situation of the insurer's refusal to pay compensation due to the renter negligence).

Deficiencies in the equipment of cars or its parts described in the car transfer report, for excessively normal wear and tear of the car inside and outside, damage caused by improper use of the car, e.g. damaged mirrors, cracked headlights, minor damage to body parts and other unspecified ailments.

 

35. If the renter loses: the vehicle ID, license plate, keys or other elements, the renter will be charged with the fees specified in the price list. 

 CAR INSURANCE 

 

40. The cars have a full scope of third party liability insurance, comprehensive liability insurance (with a reservation regarding contractual penalties in connection with the event) of the lessee from liability in the event of a collision and theft, with the exception of:  

a) driving under the influence of alcohol, drugs and other intoxicating substances,

b) deliberate action,

c) without a valid driving license,

d) damage to the vehicle in the event of exceeding the speed limit significantly or other gross violation of road regulations,

e) fleeing the scene of the accident,

f) when the driver was not authorized to drive the vehicle,

g) theft of the car in which the keys and / or the registration certificate of the stolen vehicle were lost - the total cost is borne by the renter

h) other special cases included in the general terms and conditions of insurance contracts and policies, when the insurer refuses to pay for the loss.

 

In the above-mentioned cases, the damages are fully or partially covered by the renter, the renter is obliged to read the provisions of the policy, the general terms and conditions of the contract and comply with them.

 ATTACHMENT  1 * TO THE REGULATIONS - PRICE LIST / CONTRACTUAL PENALTIES 

 

A. Smoking in the car - € 500

B. No registration certificate, license plate, sticker on the windshield, vehicle card, insurance policy - € 150 for each document

C. Lack of technical documents (Warranty Book, User Manual) - € 250

D. Refilling the missing fuel - fuel cost + € 10

E. Lack of parts in car accessories - according to the manufacturer's price list + 30%

F. Cleaning the car outside - € 15, inside - € 15

G. The cost of sheet metal, varnish and mechanical repair (including upholstery washing) - cost of the service and / or parts + 30%

H. Transporting animals - € 250

I. Making the car available to a person not authorized to drive the vehicle - € 500

J. Towing other vehicles with a rented car - € 250

K. Fee for failure to return the car on time - 10% of the daily rate for each hour of delay

L. For each day of delay in handing over the car - three times the daily rental rate

M. Report car misappropriation to the police - € 2,500

N. Loss of the car warranty due to the remter fault - € 2,500

O. Own risk in damage - € 2,500

Q. Using vehicles for racing, rallies, illegal rallies - € 2,500

R. Theft / misappropriation of the vehicle by the renter - € 10,000

S. Cost of a fine / offense + € 25 administrative costs for each ticket received.

T. Disrupting, blocking, reversing the mileage - € 500 for each day of the rent

 

 

 

These are net prices - VAT should be added to them.

 FINAL PROVISIONS 

 

41. The parties will try to settle any disputes amicably, with the agreement of the parties.

42. The rules comply with the current law.

43. In matters not covered by these regulations, the relevant legal provisions shall apply. 

44. The court competent to settle any disputes is the common court competent from the renter place.

 SERVICES / INSPECTIONS / REPAIRS / ACCIDENTS / THEFT - procedure 

 

36. The renter is obliged to make the vehicle available to the owner for the period of necessary inspections and services in accordance with the mileage meter, at the place and time agreed with the owner. If the vehicle is not available for inspection or not done at all, the renter will be charged the full cost of the service and, for example, the loss of the car warranty according to the price list.

 

37. The renter is not authorized to make repairs, corrections, inspections or other remedial actions at the owner expense without written consent. In the situation of a breakdown or road accident, the renter is obliged to immediately notify the owner and follow his instructions. If the defect constitutes a threat or further damage to the car, it is forbidden to continue driving.

 

38. There are cases where the renter can repair the car on his own ONLY with the Lessor's written consent as to the place and scope of the repair.

The Lessor, after confirming the legitimacy of the repair and no fault of the Lessee in the causes of the failure, returns the costs documented by invoices issued only to the Lessor.

 

39. In the situation of vehicle damage, accident, car theft, break-in damage or other prohibited act, the renter is obliged to immediately report this fact to the owner. If the renter does not do it within 12 hours from the event, he will be charged with the total costs of this event.

 RENTAL OBLIGATIONS 

 

11. The Renter assumes full responsibility for the rented vehicle from the moment the vehicle is picked up until it is returned to the Owner.

 

12. The renter is obliged to keep the subject of the lease in a non-deteriorated and reusable condition throughout the term of the contract.

 

13. The renter bears full financial and legal responsibility for damages resulting from a collision, accident or other event caused by alcohol, drugs or other intoxicants. 

 

14. During the term of the contract, the renter is obliged to use the appropriate type of fuel in the vehicle, keep the car in proper cleanliness, park the vehicle in guarded parking lots, secure the car and equipment against theft, carefully secure documents and keys outside the vehicle.

 

15. Almost all our cars are protected with a ceramic coating, so we do not recommend washing our vehicles in automatic car washes that scratch the paint, we prefer non-contact (pressure) car washes.

 

16. The renter is obliged to bear the costs related to the daily operation of the vehicle (fuel, coolant, brake fluid, washer fluid, keeping the car clean, parking costs, operation of lights and other elements affecting the safe operation of the vehicle). These costs are not included in the rent.

 

17. The renter bears full financial responsibility for the obtained penalty tickets and other unpaid fees, received during the term of the rent.

 

18. The renter bears the full costs of repairing and replacing damaged tires.

 

19. In particular, it is prohibited to:

smoking in the car, exceeding the permissible load, towing other vehicles in the rented car, making any modifications without the consent of the owner, transporting animals, not complying with road traffic regulations, participating in rallies / races, transporting illegal goods.

 

20. The renter can not enter to unpaved dirt roads or forest roads.

 

21. The renter acknowledges and agrees that the car is equipped with a GPS receiver.

 

22. The owner has the right to inspect the condition of the vehicle and the Lessee's documents during the term of the contract, and the renter is obliged to allow the inspection at the time specified by the owner.

 

23. The vehicle must be returned at least one hour before the end of the rental, after prior telephone confirmation and arrangement of the place of return.